Michael Hammer, o guru que criou nos anos 1990 a «buzzword» da “reengenharia” dos processos produtivos, faleceu com 60 anos de idade em Boston, onde desenvolvia a sua actividade de consultoria e onde ensinou no MIT.

A “reengenharia” pretendia ser uma revolução nos negócios ao acabar com os “silos” e as “quintas” dentro das organizações e ao querer limpar os processos produtivos das suas “gorduras” e ineficiências. Uma vez, em entrevista, Hammer disse-me: “É uma revolução à escala mundial do nível de importância da Revolução Industrial”. O seu livro mais famoso foi ‘Reengineering the Corporation – A Manifesto for Business Revolution’, de 1993.

Ele foi considerado um dos 5 pensadores de management mais importantes naquela década de 1990 – um clube em que poderíamos incluir Charles Handy (a quem chamavam o Drucker europeu), Gary Hamel, CK Prahalad, Tom Peters e Peter Senge.

No entanto, o conceito seria morto pelo contexto da década – a reengenharia acabou por se confundir com o emagrecimeno das empresas em recursos humanos, com as vagas de despedimentos massivos no âmbito dos «downsizing».

Acompanhei Hammer praticamente desde a saída do seu primeiro livro através de entrevistas e de artigos no Expresso e na revista Executive Digest que hoje estão online nos portais www.janelanaweb.com e www.gurusonline.tv. Os seus seminários em Boston eram um ponto de encontro dos «activistas» desta metodologia, que sobreviveram bem dentro da década seguinte, e a que tive o prazer de assistir por diversas vezes a seu convite.

Foi um dos 40 gurus que com Stuart Crainer, Des Dearlove e Tom Brown seleccionámos para a primeira colectânea de entrevistas a especialistas de gestão do final do século XX que então foi intitulada, na edição em inglês, como ‘Business Minds’ (Prentice Hall, 2001), e traduzida pela Centro Atlântico como ‘Mestres da Gestão’ (2002).

Há um «guest book» de condolências que pode ser assinado no Boston.com .

Entrevistas com Michael Hammer e artigos de reportagem no portal Gurusonline.tv.